Veb sajtovi za rezervaciju i bukiranje su neophodni za mnoga mala preduzeća, koja zahtevaju zakazivanje ili kupovinu usluge putem veb sajta. Samo neke od delatnosti su frizerski saloni, medicinske klinike, konsultanti i treneri, restorani, automehaničari, restorani, turistički Evo nekih popularnih alata za sastanke i rezervacije koji posebno zadovoljavaju potrebe malih preduzeća: Prilikom odabira termina ili rešenja za rezervaciju, neophodno je uzeti u obzir specifične potrebe vašeg poslovanja, kao što su obim rezervacija, potrebne integracije sa drugim alatima, potrebe obrade plaćanja i vaš budžet. Svaka od gore navedenih platformi ima svoje jedinstvene prednosti, tako da bi moglo biti korisno testirati nekoliko pre nego što se dugoročno posvetite.
Stastika kaže da 62% potrošača će zanemariti firmu ako ne mogu da je pronađu na internetu. Prema statistikama veb stranica za mala preduzeća, 36% malih preduzeća nema sajt, dok 81% potrošača istražuje proizvode ili usluge na mreži pre kupovine. Ovi brojevi pokazuju koliko je važno da mala preduzeća ulažu u veb prezentaciju kako bi dosegla svoju ciljnu publiku i angažovala se sa njom.
Statistika istraživanja o važnosti sajtova za mala preduzeća
71% malih preduzeća ima svoju veb stranicu.
62% potrošača će zanemariti posao ako ga ne mogu pronaći na mreži
75% potrošača procenjuje kredibilitet preduzeća na osnovu njihove veb stranice
81% kupaca istražuje posao na mreži pre kupovine.
Mala preduzeća koja poseduju sajt rastu 2k brže od onih bez njih.
48% potršača je iyjavilo da je faktor broj jedan koji su koristili da odrede kredibilitet preduzeća bio dizajn njihove veb stranice
Termini „zakazivanje" i „rezervacija" se često koriste naizmenično, ali postoje suptilne razlike između njih na osnovu konteksta i slučajeva upotrebe. Hajde da razložimo ove razlike:
Značenje:
Zakazivanje: Obično se odnosi na zakazani sastanak ili dogovor sa profesionalcem ili stručnjakom u određenoj oblasti. Predlaže dvosmernu interakciju. Na primer, zakazali biste "sastanak" sa doktorom, zubarom, advokatom ili konsultantom.
Rezervacija: Ovo je širi termin koji može uključivati sastanke, ali se može odnositi i na rezervisanje resursa, usluge ili prostora. Na primer, „rezervirali biste" hotelsku sobu, let, sto u restoranu ili kartu za događaj. To ne mora nužno da implicira dvosmernu interakciju.
Imenovanje: Skoro uvek podrazumeva direktnu interakciju između najmanje dve strane. Postoji očekivanje angažovanja ili usluge koja se pruža direktno osobi koja je zakazala sastanak.
Rezervacija: može biti interaktivna (kao što je rezervacija ličnog trenera) ili neinteraktivna (kao što je rezervacija mesta u bioskopu).
Zakazivanje: Obično ima fiksno vreme početka i završetka. Na primer, termin kod lekara može biti od 15:00 do 15:30.
Rezervacija: Može biti na određeno vreme, kao što je događaj, ili na fleksibilnije trajanje, kao što je rezervacija hotelske sobe za tri noći.
Zakazivanje: Podrazumeva zajedničku posvećenost. Osoba ili entitet koji se imenuje očekuje da se pojedinac pojavi, i obrnuto.
Rezervacija: Iako postoji obaveza od strane subjekta koji se rezerviše, mogu postojati različiti nivoi obaveza od strane osobe koja vrši rezervaciju, posebno ako su otkazi laki i besplatni.
Rezervacija: Često podrazumeva finansijsku transakciju, kao što je rezervacija hotelske sobe, ali ne uvek.
Zakazivanje: lekarske posete, spa tretmani, konsultantske sesije, tutorijali itd.
Rezervacije: Boravak u hotelima, rezervacije letova, rezervacije stolova u restoranima, ulaznice za događaje itd.
Primer sajta za bukiranje hotelskog smeštaja
Primer sajta za zakazivanje usluga brijanja
Različite industrije imaju koristi od platformi za termine i rezervacije prilagođene njihovim specifičnim potrebama. Evo nekoliko industrijskih primera i kako bi mogli da iskoriste ove platforme:
Lepota i lična nega:
Saloni i berbernice: Rezervacija šišanja, tretmana i drugih usluga.
Banje: Rezervišite tretmane kao što su masaže, tretmani lica i oblozi za telo.
Saloni za nokte: Rezervacija manikira, pedikira i drugih usluga za nokte.
Fizioterapeuti: Zakazivanje sesija terapije pacijenata.
Kiropraktičari: Zakazivanje termina za prilagođavanje i konsultacije.
Studiji joge i fitnesa: Registracija za časove ili privatne sesije.
Medicinski stručnjaci:
Lekari i stomatolozi: Zakazivanje redovnih pregleda, konsultacija ili operacija.
Psiholozi i terapeuti: Rezervacija terapije ili savetovanja.
Konsultanti i treneri:
Poslovni konsultanti: Postavljanje strateških sesija ili konsultacija.
Životni treneri: Rezervišite redovne treninge ili radionice.
Kućni i auto servisi:
Mehanika: Rezervisanje vremenskih termina za preglede, popravke ili održavanje vozila.
Čistači ili organizatori kuće: Rezervacija čišćenja kuće ili organizovanje sesija.
Baštovani: Zakazivanje usluga uređenja ili baštovanstva.
Hotelijerstvo i putovanja:
Noćenje s doručkom: Rezervacija soba za određene datume.
Turoperatori: Rezervacija mesta na vođenim obilascima ili ekskurzijama.
Restorani: Rezerzacija stola za jelo ili rezervacija stola za događaje
Svaka od ovih industrija ima jedinstvene potrebe i nijanse kada je u pitanju zakazivanje i rezervacija. Dok nekima mogu biti potrebne jednostavne rezervacije termina, drugima će možda biti potrebne složenije funkcije rezervacije, kao što su registracije više učesnika, iznajmljivanje opreme ili čak integrisana plaćanja. Izbor platforme za sastanke ili rezervacije koja je u skladu sa specifičnim potrebama industrije može poboljšati korisničko iskustvo i pojednostaviti operacije.
Zakazivanje medicinskih usluga
Bukiranje karata za dogadjaje
Primeri CMS dodataka za zakazivanje i rezervaciju
Veb sajtovi za zakazivanje i rezervacije su neophodne za mnoga mala preduzeća koja zahtevaju zakazivanje, kao što su saloni, klinike, konsultanti i treneri. Evo nekih popularnih alata za sastanke i rezervacije koji posebno zadovoljavaju potrebe malih preduzeća: Prilikom odabira termina ili rešenja za rezervaciju, neophodno je uzeti u obzir specifične potrebe vašeg poslovanja, kao što su obim rezervacija, potrebne integracije sa drugim alatima, potrebe obrade plaćanja i vaš budžet. Svaka od gore navedenih platformi ima svoje jedinstvene prednosti, tako da bi moglo biti korisno testirati nekoliko pre nego što se dugoročno posvetite.
Šta je CMS i kakav ima uticaj na izradu sajtova - Blog
Čemu služe dodaci za sajtove ili “Plugin-ovi” - Blog
1. Dodaci za zakazivanje i rezervaciju:
Ovi dodaci omogućavaju korisnicima da rezervišu sastanke, prave rezervacije ili zakazuju događaje.
Primeri:
- WordPress: "Bookly", "Amelia", "Booking Calendar"
- Joomla: "Appointment Booking Pro", "Vik Appointments"
- Drupal: "Booking Time Slots", "Room Reservations"
2. Dodaci za integraciju kalendara:
Oni omogućavaju veb lokaciji da prikaže dostupna mesta i sinhronizuje se sa spoljnim kalendarima, kao što su Google kalendar ili iCal.
Primeri:
- WordPress: "Events Calendar", "WP FullCalendar"
- Joomla: "JEvents", "DPCalendar"
- Drupal: "FullCalendar", "Availability Calendars"
Za prihvatanje plaćanja za rezervacije, ovi dodaci se integrišu sa procesorima plaćanja.
Primeri:
- WordPress: "WooCommerce", "Easy Digital Downloads", "Stripe for WordPress"
- Joomla: "J2Store", "RSMembership!"
- Drupal: "Drupal Commerce", "Ubercart"
4. Dodaci za podsetnike i obaveštenja:
Ovi dodaci šalju podsetnike ili obaveštenja korisnicima o njihovim predstojećim sastancima ili rezervacijama.
Primeri:
- WordPress: "WP SMS", "Email Subscribers & Newsletters"
- Joomla: "AcyMailing", "SMS Notifications"
- Drupal: "Simplenews", "Total Control"
5. Dodaci za upravljanje frontendom:
Omogućava korisnicima da upravljaju svojim sastancima ili rezervacijama sa prednjeg dela, bez pristupa pozadinskom ili administrativnom panelu.
Primeri:
- WordPress: "Frontend Dashboard", "WP User Frontend"
- Joomla: "Joomla! User Frontend"
- Drupal: "Workbench", "Frontend User"
6. Upravljanje korisnicima ili CRM dodaci:
Da upravljate i organizujete detalje o klijentima i njihovu istoriju rezervacija.
Primeri:
- WordPress: "WP ERP", "UkuuPeople Simple CRM"
- Joomla: "CiviCRM", "JoomCRM"
- Drupal: "RedHen CRM", "CRM Core"
7. Recenzije i dodaci za povratne informacije:
Dozvolite klijentima da ostave povratne informacije, ocene ili recenzije za uslugu koju su koristili.
Primeri:
- WordPress: "WP Customer Reviews", "Site Reviews"
- Joomla: "JComments", "JReviews"
- Drupal: "FiveStar", "Comment Notify"
Zapamtite, kada birate dodatak ili proširenje, uvek uzmite u obzir:
Kompatibilnost sa vašom CMS verzijom.
Aktivan razvoj i redovna ažuriranja.
Recenzije i ocene drugih korisnika.
Kvalitet podrške i dokumentacije.
Za veb-sajtove za sastanke i rezervacije, kombinovanje pravog skupa dodataka može da obezbedi besprekorno iskustvo i za administratore sajta i za krajnje korisnike.
Zakazivanje tretmana masaže
Vreme potrebno za izradu sajta i cena izrade
Procena vremena i troškova za pravljenje veb-sajta za sastanke i rezervacije će se razlikovati na osnovu nekoliko faktora, uključujući složenost veb-sajta, izabranu tehnologiju ili platformu, kao i da li se posao obavlja kod kuće ili se obavlja spoljni posao. Ispod su opšte procene za različite scenarije:
Sistemi za upravljanje sadržajem (npr. VordPress sa dodatkom za rezervacije):
Vreme: Od dana do nedelje, u zavisnosti od nivoa prilagođavanja, dodataka i sadržaja.
Hosting: 5-30 USD mesečno (Deljeni hosting može da počne od 3 USD, dok namenski ili upravljani hosting može biti skuplji).
Domen: 10-20 dolara godišnje.
Troškovi dodataka: Besplatno do 200 USD (jednokratna ili godišnja naknada, u zavisnosti od dodatka).
Troškovi teme: 40 do $100+ (opciono, ako želite premium temu).
Platforme za e-trgovinu (npr. Shopifi sa aplikacijom za rezervaciju):
Vreme: od nekoliko dana do nekoliko nedelja.
Dodatni troškovi:
SSL sertifikat: Besplatno (od Let's Encript) do 200 USD godišnje.Održavanje: 10-20% početnih troškova razvoja godišnje (za prilagođene lokacije).
SEO i marketing: Varira u zavisnosti od strategije i korišćenih platformi.
Prezentacioni veb-sajt za mala preduzeća: Sve što treba da znate - Blog
Kolika je cena izrade sajta, kako se formira i od čega zavisi? - Blog
Da li je moj Biznis za Internet ? - Blog
Blendtec -Sjajan primer izgradnje jakog online brenda - Blog
Destilerija Pruna: Proizvodi koji šire ljubav pri svakom gutljaju - Blog